A plataforma disse que irá “avaliar a possibilidade de implantação do reajuste anual” – o posicionamento da companhia sobre o tema deverá ocorrer até março de 2022.
A partir de janeiro, a empresa afirma que irá dar mais transparência sobre o motivo de alertas e suspensões temporárias e realizar uma campanha informativa sobre o que pode causar bloqueios.
A plataforma estabeleceu um cronograma de ações a partir das demandas com os trabalhadores e também tem planos para ser mais transparente sobre a desativação de contas, além de permitir que os entregadores contestem as decisões de remoção da plataforma.
“Casos de contestação de desativações serão revisados por pessoas, exceto em situações de fraude financeira, uso de conta por terceiros e fraude de cadastro, que configuram desativação permanente de acordo com os termos e condições”, afirma a empresa.
Fonte: G1 – Tecnologia & Games